東京都練馬区に本店を構えるスーパー「アキダイ」は、
野菜や鶏卵の価格高騰といった家計に影響を与えるニュースが
あるたびにメディアに登場し、その知名度を全国区に広げています。
しかし、9月3日に放送された日本テレビ系「情報ライブ ミヤネ屋」
では、視聴者から「不快すぎる」「テレビを消した」
といった厳しい反応が寄せられました。
今回のブログでは、この出来事を章立てて振り返り、
その背景や影響について考察します。
アキダイと秋葉社長のメディア出演の背景
「アキダイ」の秋葉弘道社長は、テレビ出演時に
ノーギャラで在庫状況を説明することで知られており、
家計に敏感な主婦層からの支持を集めてきました。
そのため、「アキダイ」は日本でも屈指の有名スーパーとなり、情報番組ではよく取り上げられる存在です。
しかし、この日の放送では予想外のトラブルが発生し、視聴者の不満を引き起こすことになりました。
中継内容と視聴者の反応
9月3日の放送では、令和の米騒動をテーマに「アキダイ」関町本店からの生中継が行われました。女性リポーターが米売り場に到着した際、棚は空っぽで、リポーターは「この後、30袋入荷予定」と伝えました。
その後、秋葉社長が登場し、司会の宮根誠司が「お米はまだ入っていないのか?」と質問。秋葉社長が回答を始めた矢先、思わぬ事態が発生します。
トラブルの発生 – 電話の鳴り響き
秋葉社長が話し始めた直後、店舗の電話が鳴り始めました。
スタッフが対応し、一度は止まったものの、再び電話が鳴り響き、
秋葉社長の説明中も途切れなく続きました。
ワイプに映る宮根さんが眉をひそめる場面も見られ、
電話の音が視聴者に大きな不快感を与えたことが明らかになりました。
視聴者からの批判と困惑
視聴者はこの電話の音に強い不満を抱き、SNSや掲示板には次のような声が寄せられました。
– 「空耳かと思ったらテレビの音だった」
– 「電話の音がうるさすぎて内容が頭に入らない」
– 「イライラしてテレビを消した」
この電話音が、実際の家の電話と勘違いされるなど、視聴者の集中力を奪い、中継内容が伝わらなかったことは、番組側にとっても痛手だったことでしょう。
今後への対策
この日、アキダイ店舗に鳴り響いた電話が、
米の在庫確認を求める正当な問い合わせだったのか、
それとも悪質な「いたずら電話」だったのかは不明です。
しかし、視聴者からの拒絶反応を受け、今後の中継においては、
何らかの対策を講じる必要があるかもしれません。
まとめ
「ミヤネ屋」でのアキダイ中継は、視聴者からの不満を招く結果となりました。
秋葉社長のメディア露出はこれまで高い評価を受けてきましたが、
今回は店舗の電話が予期せぬ形で問題を引き起こしました。
今後の生中継では、視聴者のストレスを軽減するための配慮
が求められることでしょう。
番組作りにおける細やかな気配りが、
視聴者の満足度向上につながる鍵となるのかもしれません。
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